友邦人壽保險有限公司

數據運營

  • 地點
    上海市
  • 學歷
    本科
  • 年限
    5-10年
  • 人數
    1
  • 類別
    運營管理
  • 發布時間
    2020-12-11
職位信息

職責描述:

根據客戶平臺的運營目標,規劃并搭建日常運營追蹤的核心指標體系和報表體系,確保數據及相關指標的準確性,實用性及可衡量性;

帶領與協同產品開發團隊,設計開發數據運營產品,規劃及管理產品用戶權限體系,并推動后續的優化與迭代;

監控、統計和分析客戶平臺日常的用戶運營數據,定期提供分析報告,向運營團隊提供運營反饋和建議,協助運營團隊提升運營效率,達成運營目標;

從數據角度對產品、用戶體驗和業務發展提出有建設性的分析意見,支持相關流程和產品設計優化;

從平臺數據運營的目標和經驗出發,與公司數據團隊機密合作,向特定數據模型、客戶標簽體系、BI產品等提供支持與產品建議;

關注行業信息,跟蹤分析競爭對手和市場信息,及時提出推廣改進建議。

任職要求:

本科及以上學歷,統計/數學/市場調研/機器學習相關專業優先;

五年以上市場或客戶相關工作經驗,其中有三年以上數據運營或相關專業經驗,在分析、預測、優化方向有實際項目/經歷優先;

具備優秀的邏輯分析能力,對業務邏輯有較好的理解能力,對APP運營、客戶洞察、客戶體驗及客戶全旅程管理有一定的見解;

對數據敏感,熟悉Tableau等BI工具;熟悉統計語言,如Python或R,熟悉MicrosoftExcel及SQL優先;

以業績結果導向,能夠高效并富有創造力的解決問題;

有良好的溝通能力和團隊合作精神以及責任心,有一定的項目管理能力;

有一定的英語書面及口語交流能力。


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